Radio-/Navieinheit startet unvermittelt neu

[Andreas_09]

Da muß ich "platti" vollkommen zustimmen !
Eine riesen Sauerrei ist das.
Nachdem ich den Vorfall in der WS gemeldet habe,wurde mir gesagt,daß das Thema bekannt sei. Man müsse Rücksprache mit Renault halten was gemacht wird.Anruf gestern mittag 13:00 Uhr vom Freundlichen,daß er mir nichts sagen kann,da Renault ein Server Problem habe und er keinen erreicht. Heute kein weiterer Anruf, hat also Renault gestern und heute den ganzen Tag immer noch Sever Probleme ? :x: :x: :x:

[Cyrano83]

Hallo braathoven,

das TomTom-Update 9.846 bezieht sich - so wie ich es jedenfalls verstehe - nicht auf das in diesem Thread behandelte "Spontan-Absturzproblem" der kompletten Radio- und Navieinheit (eventuelle Ursache instabile Stromversorgung?).

TomTom hat das Update 9.846 veröffentlicht, weil sich wohl etliche Geräte des Carminat TomTom Live 2.0 nach einem Softwareupdate auf Version 9.845 aufgehängt haben.
Das Problem wird hier behandelt.

Gruß
rennofan

Seitdem ich das neue Update drauf hab hat sich mein Navi auch einmal neu gestartet. Allerdings nur das Navi. Kam kurz die Sanduhr und dann ging es wieder.
Vorher hatte ich absolut keine Probleme.

@Andreas09
Ach, 4 Jahre wirst du es mit dem Navi doch wohl aushalten. Dann gibt es doch ein neues Auto.

MfG Cyrano

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[Andreas_09]

@ Cyrano83
Bestimmt keine 4 Jahre.

[JMH]

Hallo,

dass das Radio während der Fahrt neu startet hatte ich erst einmal, aber einmal pro Woche sind bei mir alle Speicher weg. Also keine Sender mehr und kein Bluetooth. Das ist extrem Nervig, da das neueingeben während der Fahrt bei der extrem schlechten Bedienbarkeit des Radios (Bose edition) schon Abenteuerlich ist.
ich war schon drei mal in der Werkstatt, die haben aber keine Ahnung woran es liegen könnte und ich bin angeblich der einzige mit dem Problem - laut Renault.
Von Anfang an (8.2012) konnte es vorkommen, das wenn man noch beim Booten des Radio/Navi Teils schon den Rückwärtsgang (Kamera wurde eingschaltet) eingelegt hat ist das Navi abgeschmiert. Im Januar gabs ein Update für das Navi, seit den passiert das nicht mehr, aber das Radio löscht sich seit dem öfter beim Anlassen und so wie ich glaube festzustellen, dann, wenn man bein Bootvorgang irgend etwas macht wir Rückwärtsgang, Bordcomputer umstellen usw. was also in den Bootvorgang eingreift.
Da ich Anfangs auch noch Probleme mit den Licht hatte war ich jetzt in den ersten 7Monaten schon 6mal in der Werkstatt - absoluter Rekord von allen meinen bisherigen Autos. Wird wohl mein erster und letzter Renault sein. Meine Frau hatte für ihr neues Auto nur ein Auschlusskriterium - kein Renault.

[jenki]

@andreas_09: scheint ja jetzt alles behoben? Wie?

@JMH: zum Scenic III sind nach den ersten 3 Jahren sehr wenige Problemstellen auch hier im Forum bekannt. Das schützt aber nicht vor einem Auto, bei dem mal was nicht stimmt.

Zum Löschen von Speicher: die geschilderten Zusammenhängen deuten nicht gerade auf Ursachen hin. Aber wenn Probleme dokumentiert sind, dann wird Renault so wieder andere Hersteller das innerhalb der Garantiezeit nicht auf sich beruhen lassen. Also soll die Werkstatt sich ranhalten, oder Renault ein Angebot machen (Preisnachlass usw.). Wenn ein reparierbarer Fehler gefunden ist, dann würde man sich hier auch über eine Darstellung dazu freuen. Im Forum wird mittlerweile oft festgestellt, dass hier alles mögliche berichtet wird und man dann weiter nichts über den Verlauf erfährt (siehe gesonderten Thread dazu). Mann kann dann still davon ausgehen, dass die Sache behoben wurde. Solche Infos machen das Forum aber wertvoll.

[JMH]

ich habe noch mal darauf geachtet, das Problem mit den gelöschten Speicher tritt bei dem Anlassen auf (nicht immer aber immer öfter), unabhänig davon was man an der Gerät rumspielt.
Jetzt hat sich meine Werkstatt gemeldet, dass sie von Renault den Auftrag haben das Radio auszutauschen.
Mal sehen ob es dann weg ist.

[krippstone]

Wenn das Radio die gespeicherten Einstellungen verliert ... wie verhält sich z.B. der Bordcomputer ?

Sind da evtl. auch die letzten Daten "weg", sprich alles wieder auf Null ?

[crossbiker]

Hatte heute morgen auch das Problem, das die RADIO-Navi-Einheit neu startete. Nachher waren die gespeicherten Sender und einige Änderungen am NAVi (Radarwarnungen habe ich ausgeschaltet) weg. Die Bluetooth-Geräte, der Bordcomputer und auch die Homeadresse im NAVi waren noch da. Seltsam. Vielleicht hängts auch am USB-Stick - habe ihn mal abgesteckt.

[mibo]

Hallo liebe Gemeinde

Zum Einstand das Neueste von der Radio/Navi-Front. Wir haben einen neuen Grand Scenic im Dezember gekauft und heute wollen auf einmal Radio und Navi nicht mehr. Das Navi zeigt nur die Uhrzeit und der Einschaltknopf am Radio blinkt. Mehr ist nicht mehr zu wollen. Am Mittag das Auto abgestellt, ohne besondere Vorkommnisse. Beim nächsten Start obiges Bild.
Gibt es zu dazu Erfahrungen und eine Lösung oder ist auch hiermit der Gang in die WS unumgänglich? Nach vier Monaten bereits der erste Elektronikausfall, Freude herrscht!

Bin gespannt auf eure Inputs.

Gruss aus der Schweiz

[Andreas_09]

Mittlerweile wurde das Radio ausgetauscht,Update .... und siehe da (toi toi toi) nach über 3000 km keinen Ausfall mehr :D