Scenicforum

Hi,

wir haben folgendes relativ komplexes problem:

Im Sommer brachte mein Vater sein Auto in eine Werkstatt um den Zahnriemen wechseln zu lassen und ein paar Lackschäden und Roststellen am Schweller in Ordnung bringen zu lassen.

Die Lackschäden wurden mit einem Lack in einem völlig anderen weis übersprüht mit wellen und sehr unprofessionell, ist von weitem als pfusch zu sehen. Deshalb wurde die Rechnung um den Betrag für diese Leistung gekürzt und der Werkstatt dies schriftlich mitgeteilt und um nachbesserung geben.

Die Nachbesserung hat das ganze noch viel schlimmer gemacht, und zwar so dass die kante der anderen Fahrzeugteile vom nun erneuten Abkleben nun ca 1mm hoch ist, der falsche weis ton ist es immer noch - chremeweis gegenüber normales weis.

Tja dummerweise will die Werkstatt das Auto nun nicht mehr rausrücken, macht von ihrem Pfandrecht gebrauch, obwohl das immernoch äußerst mangelhaft ist.

Wie würdet ihr da vorgehen? Hatte jemand so einen Fall schon mal?

Hallo.
Die Werkstatt hat kein Recht euer Fahrzeug einzubehalten.
Nötigenfalls beim Abholen Polizei holen und dann einen Anwalt einschalten.
Die Werkstatt kann ihrerseits alles nur auf dem zivilen Weg einklagen da eure Anschrift vorliegt.

MfG Pagan

Hallo,

die WS hat ein Pfandrecht und kann das Auto bis zur vollständigen Bezahlung einbehalten. Einige Dich mit denen, z.B. teilt euch die Kosten für den Schweller und laßt es von einem Profi (Lackierer) machen. Sollte nicht mehr wie 100€ kosten, wenn es nur "Kosmetik" ist.

Mario

Ist die Werkstatt Mitgliedsbetrieb der Kfz-Innung?
Dann würde ich zum Einschalten der Schiedsstelle raten.