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R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 11. Mai 2016, 08:31
von Alfi65
Seit Tagen habe ich Probleme bei der neuen Webseite in meinem Kundenbereich etwas zu ändern oder ein neues Auto hinzuzufügen. Auch der R-Link Store funktioniert nicht, um mir die neuesten Updates auf die SD Karte zu laden. Habt ihr ähnliche Erfahrungen?

Gruß
Alfi65

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 11. Mai 2016, 09:02
von pinkpanther
Anmelden kann ich mich mittlerweile wieder, sobald der R-Link-Store aufgerufen wird, kommt eine Fehlermeldung.

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 11. Mai 2016, 09:37
von Azoth
Man muss ihn zweimal aufrufen. Das Fenster mit der Fehlermeldung schließen und vom ursprünfglichen erneut auf R-Link klicken. Klappt zumindest so bei mir in Chrome.

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 20. Mai 2016, 08:28
von pinkpanther
Komme jetzt wieder drauf.

Jetzt möchte man mir allerdings die "uralte" R-Link-Version 11.297 als update andrehen.
Auf dem Fahrzeug selbst befindet sich 11.335.

Ich hoffe nicht, wenn ich die Karte erstmals wieder mit dem Rechner verbinde, mir diese Alt-Version aufgespielt wird.

Hat noch jemand das Problem?

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 20. Mai 2016, 08:47
von Alfi65
Ja, habe ich auch. Sehr merkwürdig. Lieber nicht aufspielen, oder?

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 22. Mai 2016, 16:32
von Mical
Mir wird es auch angeboten, habe noch nicht geprüft, was ich auf dem GS habe.
habt ihr es trotzdem installiert.
Ich musste erstmal lang suchen, bevor ich den R-link store auf myRenault homepage fand.
VG

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 3. Sep 2016, 14:10
von adular
Hi Leute,
bin seit Mai immer mal wieder mit Renault DE in Kontakt, die sind selbst ziemlich hilflos mit dem Update-Fehler. Peinlicher Support - vier Monate.

Gruß von der Küste!!

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 5. Sep 2016, 06:14
von Fischbrötchen
huhu,

mir iwird seit einigen wochen auch ein Update angeboten, probiert habe ich es noch nicht.

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 5. Sep 2016, 09:26
von adular
So sieht es schon seit Mai aus.

my_renault_01_2016-06-26.JPG

Und das ist das Ergebnis beim Update.

my_renault_02_2016-06-26.JPG

Täglich grüßt das Murmeltier. Schade das Renault DE das nicht hinbekommt.

Re: R-Link Store Web defekt?

Verfasst: 6. Sep 2016, 06:16
von Fischbrötchen
nicht nur der Service, konnte mich gestern erst garnicht bei Renault anmelden